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Tiempos de envío:
Todos los pedidos se procesan dentro 3-5 Días hábiles. Los ordenadores no se envían ni se entregan los fines de semana o las vacaciones. Nuestro objetivo es entregar su pedido dentro 7-15 días. Recibirá información de seguimiento por correo electrónico dentro de este plazo. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos., Los envíos pueden retrasarse por unos días. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.
Daños y perjuicios：
Lulu-Family no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, Póngase en contacto con el transportista de envío para presentar un reclamo.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para entregar en la hora y ubicación programados.. Si la entrega se retrasa, pospuesto, o cancelado debido al tráfico, clima, distrito diferente, u otros factores, Lulu-Family no será responsable de ninguna pérdida o daño.
Dirección incorrecta / Órdenes:
No podemos cambiar los detalles de un pedido una vez que se haya realizado. Póngase en contacto con la atención al cliente llamando (+86) 13411967775 o envíe un correo electrónico a damon@ept trading.cn si ha cometido un error e intentaremos detener su pedido, sin embargo, Debido a tiempos de procesamiento rápidos, esto no está garantizado.
No aceptamos ninguna responsabilidad por direcciones incorrectas, Sin embargo, siempre intentará acomodar las paces donde podamos. Para evitar decepciones, Asegúrese de revisar su dirección de entrega con cuidado.
Cualquier cambio en la entrega debe hacerse al menos 2 Días de trabajo antes de la entrega programada
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